Última atualização: 30 de Dezembro de 2025
A Eletricista CG respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao solicitar orçamentos e serviços elétricos em Campo Grande MS.
Veja também nossa Política de Termos de Uso e Política Editorial.
1. Informações que Coletamos
1.1. Dados Fornecidos Voluntariamente
Coletamos dados quando você solicita orçamento, agenda atendimento ou contrata serviços:
- Nome completo e telefone/WhatsApp
- Endereço do local do serviço elétrico
- Descrição técnica do problema ou serviço
1.2. Dados Automáticos
- Endereço IP e localização aproximada
- Tipo de dispositivo e navegador
- Cookies de sessão para funcionalidade
2. Como Utilizamos Seus Dados
- Processar orçamentos e agendamentos
- Executar serviços elétricos contratados
- Enviar comunicações sobre status do serviço
- Emitir notas fiscais e laudos técnicos
- Melhorar nossos serviços elétricos
⚡ Base Legal: Execução de contrato, legítimo interesse e obrigação legal (LGPD Art. 7º).
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas:
- Concessionária Energisa (laudos técnicos)
- Ordem judicial ou autoridade competente
- Fornecedores autorizados (com consentimento)
4. Seus Direitos LGPD
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de informações incorretas
- Eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Oposição ao tratamento
Para exercer seus direitos, consulte nossa seção de direitos do usuário.
Dúvidas sobre Privacidade?
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
5. Segurança e Armazenamento
- HTTPS e criptografia WhatsApp Business
- Backups criptografados em servidores nacionais
- Acesso restrito ao eletricista responsável
- Retenção: 5 anos (obrigação fiscal)